Sim, enviamos para todo o mundo. Os custos de envio serão aplicados e serão adicionados na finalização da compra. Oferecemos descontos e promoções o ano todo, portanto fique atento às ofertas exclusivas.

Depende de onde estiver. Os pedidos processados ​​aqui levarão de 5 a 7 dias úteis para chegar. As entregas no exterior podem levar de 7 a 16 dias. Os detalhes da entrega serão fornecidos no seu e-mail de confirmação.

Você pode entrar em contato conosco através da nossa página de contato! Teremos prazer em ajudá-lo.

Uma vez efetuada a compra, você não poderá cancelar seu pedido. Se surgir algo inesperado ou houver um erro, não hesite em nos contactar e responderemos o mais breve possível.

Na LUXLU aceitamos pagamento com cartão de crédito, cartão de débito, PayPal,Pix e transferência bancária.

Assim que a sua encomenda sair da nossa oficina receberá um link de seguimento para estar sempre atualizado sobre o seu estado. Seu pedido pode ser encontrado nos seguintes estados:

• Preparação
• No meu caminho
• Entregue

Consulte nosso guia de cuidados com joias para responder a todas as suas perguntas.

Sim, embora seja sempre aconselhável evitar o contato com líquidos.

Saber o seu tamanho é muito simples, siga estes passos e se tiver alguma dúvida não hesite em nos contactar .

Você pode fazer trocas e devoluções em até 14 dias corridos após o recebimento do seu pedido. Os produtos devolvidos deverão estar em perfeitas condições e conservar a embalagem original. Caso pretenda efetuar uma troca ou devolução, contacte- nos.

O reembolso será processado da mesma forma que foi pago no prazo de 14 dias corridos após o recebimento da devolução.